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Versand & Lieferung

Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte EU-Länder.

Lieferzeiten

• Deutschland: ca. 2–5 Werktage
• EU-Ausland: ca. 5–10 Werktage

Die Lieferzeit beginnt nach Zahlungseingang.

Versandkosten

• Deutschland: kostenloser Versand ab 99 € Bestellwert
• Unter 99 € Bestellwert: 6,19 € Versandkosten
• EU-Ausland: Versandkosten werden im Checkout berechnet

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit dem etablierten Versanddienstleister DHL.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Tracking-Link per E-Mail.

Nicht zustellbare Pakete

Sollte ein Paket aufgrund einer falsch angegebenen Adresse oder Nichtannahme an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die erneuten Versandkosten zu berechnen.

Zoll & Einfuhrgebühren

Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren oder Steuern anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand erreichst du uns jederzeit über unser Kontaktformular oder per E-Mail (lupa.support@gmail.com)